Biežāk uzdotie jautājumi

  • Kad mans pasūtījums tiks izgatavots?

    Izgatavošanas laiks ir 2-4 darba dienas, tomēr lielākoties pasūtījumi tiek nodoti piegādei jau nākamajā darba dienā.

  • Cik maksā piegāde?

    Piegādes izmaksas uz Omniva pakomātiem ir 2,80EUR

    Piegādes izmaksas ar Omniva kurjeru 9,00EUR

  • Vai personalizāciju var norādīt citā valodā?

    Jā, pavisam noteikti. Lodziņā "Personalizācija" norādi precīzu tekstu sev nepieciešamajā valodā.

  • Kā izvēlēties apdrukas fontu?

    Ja produktam ir pievienota opcija: Fonta izvēle, tad pieejamie fonti ir redzami pie produktu attēliem.

    Ja fonta izvēle nav norādīta, tad fonts ir tāds, kāds redzams paraugā - produkta fotogrāfijā.

  • Vai jums ir fizisks veikals, kurā var apskatīties produktus?

    Nē, 90% no mūsu saņemtajiem pasūtījumiem tiek personalizēti, tāpēc internetveikala formāts mums uz doto brīdi ir visatbilstošākais.

  • Vai es varu dāvanu nosūtīt uzreiz draugam?

    Jā, noformējot pasūtījumu, savu kontaktinformāciju norādi kā rēķina adresi un drauga kontaktinformāciju kā piegādes adresi.

  • Vēlos pasūtīt kartītes un uzlīmes savam mazajam biznesam. Kā to izdarīt?

    Ja jums ir savs dizains, tad gan uzlīmes, gan kartītes iespējams pasūtīt mūsu mājaslapā, ērti augšupielādējot savu dizainu. Ja nepieciešama palīdzība dizaina izveidē no mūsu puses, tad rakstiet pieprasījumu uz mūsu e-pastu: info@zeltapuka.com, lai vienotos par izpildes termiņu un izmaksām.

  • Vēlos pasūtīt dāvanas kolēģiem, vai ir iespējama atlaide?

    Jā, pievienojot grozam vismaz 15 produktus, jūsu pasūtījumam automātiski tiks piešķirta 20% atlaide.

  • Vai es varu izveidot un nosūtīt jums savu dizainu?

    Jā, protams. Pirms pasūtījuma veikšanas atsūti mums savu dizainu kopā ar aprakstu par produktu uz kura vēlies to realizēt. Mēs pārbaudīsim, vai dizaina izmēri ir atbilstoši nepieciešamajam produktam.